Вся правда о карьерном успехе - Тесса Уайт

Но сначала дисклеймер.

Помните, я говорила, что в некоторых случаях мифы и правда о работе вам не понравятся? Ну так вот, речь шла об этой главе. Спустя несколько абзацев вам захочется швырнуть эту книгу в стену. Но не бросайте чтение. В глубоком понимании политики компаний таится огромная сила, даже если это понимание заставит вас чувствовать себя не в своей тарелке. Когда я открою вам некоторые базовые истины, вы вряд ли почувствуете себя лучше. По крайней мере, до той части книги, где я расскажу о том, как, образно говоря, можно поквитаться с компанией. Перефразирую эту мысль. Возможно, вам и правда захочется поквитаться со своей компанией, но я-то имею в виду выравнивание отношений между работодателем и работником. Я вовсе не хочу, чтобы вы оказались со своим работодателем по разные стороны баррикады, — главным образом потому, что вы в этой битве непременно проиграете. А я хочу, чтобы вы знали, как действовать сообща с компанией, чтобы в итоге получить желаемое, а не страдать от проблем, настраивающих вас друг против друга.

Я бы сказала, что я на вашей стороне, но тут нет сторон. Злиться из-за того, что компания ведет себя как компания, все равно что злиться на свою собаку, когда она лает на незнакомцев. Так ведут себя собаки. Вы не можете ожидать, что ваша собака будет вести себя как кошка. Вот и у компаний есть характеристики, которые их определяют. Они не обязательно хорошие или плохие — они просто таковы, каковы они есть. И эти характеристики проявляются в каждом решении, принимаемом компанией. Приоритетом любой компании является получение выгоды. Руководство всегда будет стараться экономить средства, финансировать то, что приносит рост продаж, и избегать новых расходов, «съедающих» рентабельность.

Мне нравится предсказуемость, а компании невероятно предсказуемы! Если вы знаете, что они собой представляют, а чем точно не являются, вы можете использовать эти знания себе на пользу. Например, если вы попросите о повышении зарплаты исключительно на том основании, что вам ее несколько лет не повышали, то наверняка получите отказ. Почему? Да потому, что ни одна компания не готова тратить больше, если эти расходы не привязаны к конкретным результатам. Но, сформулировав ту же просьбу по-другому (в частности, четко увязав свой вклад с приоритетами компании), вы многократно увеличите свои шансы на положительный ответ. Знание триггеров, действующих на руководство компании, поможет вам лучше прогнозировать его поведение и правильно выстраивать свои взаимодействия. Иными словами, хочешь что-то получить от кого-то — научись говорить на его языке.

Иллюстрация Каллина Коуэлла

Это не значит, что договоренности с компанией не принесут вам никакой пользы и работодатель всегда урвет больше. Вовсе нет! Сосредоточьтесь на том, что действительно важно для вашей компании, например: «Как мне получить реальные результаты, нужные компании?» — и это, скорее всего, подскажет вам решение, или как минимум вы перестанете думать только о своей должностной инструкции и обратите внимание на другой набор проблем. Даже одно это изменение повысит вашу удовлетворенность своей работой.

Согласованность определяет поведение. Поймите, как все согласуется, — и вы сможете предсказывать поведение компании.

Как только вы поймете свою компанию и ключевые взаимосвязи внутри нее (например, между менеджерами и рядовыми работниками), считайте, что у вас уже есть базовые навыки для сотрудничества с компанией, а не для борьбы с ней. В этой главе я познакомлю вас с ключевым персоналом любой компании и опишу инструменты, необходимые для лучшего понимания их взаимодействия.

ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ ЛИЧНО ДЛЯ МЕНЯ?

Согласованность вашей точки зрения с точкой зрения компании дает вам целый ряд преимуществ, помогает убрать барьеры на рабочем месте и создать новые возможности. Согласованность:

• побудит вас чаще и тщательнее оценивать собственные результаты;

• научит правильно и результативно просить о повышении зарплаты или предлагать идеи;

• изменит приоритетность ваших задач;

• поможет выбрать работу, которая даст вам самый мощный рычаг воздействия на руководство компании;

• поможет говорить с руководителями компании на языке партнера, а не противника.

Рядовой сотрудник, кадровик и руководитель заходят в бар…

Согласна, похоже на начало дурацкого анекдота, но этот триумвират издавна пробуждает в людях скептицизм самых разных видов.

Этим трем категориям сотрудников приходится ладить между собой в любой компании. Прежде чем начать творить какую-либо карьерную магию, вам, потенциальному сотруднику компании, необходимо пройти заслон из менеджера и отдела кадров. И если вы нечетко понимаете, как согласуются их действия, то ваши действия будут сродни тому, как если бы вам завязали глаза и заставили пробираться через комнату, плотно заставленную мебелью. Большинство людей хотят иметь работу, где будут получать поддержку, однако зачастую создается впечатление, что и менеджер, и кадровик действуют против сотрудника, а не в согласовании с ним. Иногда возникает ощущение, будто вы играете с двумя другими членами этой троицы в вышибалу, и оба выступают против вас. Добавьте к этому некоторые дисфункциональные элементы политики компании, смещение приоритетов, давление сверху ради получения результатов, недостатки конкретного менеджера и профессиональное выгорание сотрудника — и вот оно, то самое огромное разочарование, от которого сводит пальцы на ногах даже у самого терпеливого человека. Но какой бы ужасной ни казалось ситуация сотруднику, угодившему в эти жернова, она не безнадежна.

Если вы чего-то хотите от компании, не требуйте этого только потому, что вам этого хочется. Добивайтесь желаемого на том основании, что это будет выгодно компании.

Проблема с компаниями

Как уже упоминалось, все компании создаются с одной-единственной целью: ради получения прибыли. Для начала давайте быстренько оговорим некоторые моменты: да, даже некоммерческой организации необходимы определенные средства, чтобы сбалансировать бюджет. И да, некоторые компании какое-то время работают без прибыли, но только потому, что они верят: если действовать достаточно быстро, в будущем их ждет куча денег.

Иными словами, отсутствие у компании денег — состояние кратковременное. Правда тут проста, и заключается она в том, что в долгосрочной перспективе ни одна компания не сможет существовать, ничего не зарабатывая. Я не утверждаю, что это правильно или гуманно. Но на сегодня все обстоит именно так. Это и есть первая и наивысшая правда о компаниях.

Правда № 1

Компании существуют для того, чтобы зарабатывать деньги.

Если истинная цель любой компании состоит в получении прибыли, то очевидно, что для ее достижения лидеры компании всегда будут принимать решения, ведущие к увеличению