Лапки и когти. Как мягко ставить границы и жестко отражать манипуляции - Бернардо Стаматеас
Когда-то вам нанесли оскорбление, и оно постепенно перешло в ненависть – оказалось совсем недалеко до гнева. Кажется, что все отрицательные эмоции помогают защититься и наказать обидчиков. Но на самом деле мы настолько заняты разжиганием ненависти, что не видим реальности: злоба не позволяет быть счастливыми[29].
Вода при 99 °C – это просто горячая жидкость, но когда температура повышается, все превращается в пар, способный двигать локомотивы… Да, 100 °C уже двигают мир. Если вы чувствуете, что в последнее время буквально все обижает, возможно, пора добавить в жизнь тот градус страсти, которого так не хватает. Хватит даже одного!
КТО ЖИВЕТ В ОБИДЕ, ТОТ МУЧАЕТСЯ.
Когда человек живет в обиде, он терзает себя разрушительными мыслями. Кто угодно может увидеть в нем легкую мишень и нанести вред. Обиженный человек всегда страдает, поэтому-то так важно заботиться о своей жизни и стараться, чтобы вас задевало совсем небольшое количество вещей: когда кого-то легко обидеть, оскорбление очень сильно меняет жизнь. Так мы буквально застреваем в горе, угнетенные и в то же время разочарованные, потому что задето что-то излишне личное. Если человек постоянно идет по жизни с чувством, что ему причинили боль, он не будет хорошо относиться к окружающему миру.
Опасность оскорбления – если мы так и не сможем отпустить сказанное – в том, что оно может вызвать в нас обиду. Вы злитесь, а агрессор продолжает идти по жизни с улыбкой. Никто не должен лишать вас сна ни на одну ночь! Никогда не ложитесь спать, думая о том, что кто-то там посмел сказать днем.
Обиженный человек привязывается к прошлому и его обидам, считает, что жизнь несправедлива и иногда даже держит внутри себя желание отомстить. Умение прощать освобождает нас от тяжелого бремени, которым обычно становится обида – оно позволит оставить прошлое и продолжать двигаться к цели. Если больше никто и ничто не обижает, значит, вы перешли на другой уровень. Когда вы перестаете излишне часто обижаться, то перестанете привязываться к чужому слову, – отныне волнуют только собственные мечты и цели. Ну что, освободите себя от всех обид?
3. Прощай, гнев!
Каждый раз, когда мы злимся, мы проигрываем. В этот момент мы теряем в первую очередь все хорошее в нас. Гнев лишает сна. Гнев не позволяет двигаться дальше. Гнев всегда заставляет вас быть дальше от успеха.
Из-за гнева мы разрываем отношения. Сколько пар распалось из-за того, что они когда-то разозлились? Муж с агрессивным и жестоким характером теряет жену, покидает любимую семью. Родители ссорятся с детьми и навсегда разрывают связь. Друзья ругаются и больше никогда не видятся.
В Северной Каролине в ходе исследования обнаружили, что регулярно злящиеся люди теряют шансы на повышение по работе и увольняются со своей должности. Получается, гнев приводит к потере денег: он ухудшает ситуацию, не давая мыслить рационально, – становится труднее решать сложные проблемы. Но все же существует способ научиться меньше злиться – выражайте разочарование маленькими порциями, а не накапливайте чувства раз за разом в ожидании собственного взрыва.
Вот почему женщины обычно злятся реже мужчин. Женщины говорят. А вот мы, мужчины, не особенно раскрываем наши проблемы. Нам нужно начать говорить! Но делать это, конечно, мирным способом.
Будучи в гневе, старайтесь не разговаривать: проблема в том, что, когда мы злимся и параллельно что-то говорим, мозг вырабатывает адреналин и это точно не создает условий для рационального диалога. Наша агрессия стремится навредить окружающим, дать нам разрядиться, а не выслушать собеседника и решить проблему.
Владелец компании накричал на управляющего, потому что был зол; администратор пришел домой и накричал на жену за то, что она тратит много денег; жена накричала на домработницу, потому что та разбила тарелку; домработница ударила собаку, потому что споткнулась об нее; собака от злости укусила женщину, которая шла по тротуару; женщина пришла в больницу делать прививку и накричала на медбрата, когда из-за него у нее заболела рука; медбрат пришел домой и накричал на мать, потому что еда остыла.
Мать погладила его по голове и сказала: «Сынок, дорогой, я приготовлю тебе твое любимое блюдо. У тебя сегодня было много работы, отдыхай. Люблю тебя. Спокойной ночи!»
Так материнская любовь замкнула круг агрессии.
Поэтому, когда злитесь и обижаетесь, меньше говорите. Лучше потратьте силы на размышления: «То, что сейчас со мной произошло, – это не конец света. Это тоже пройдет, и когда-нибудь я посмеюсь над этим».
И если другой человек злится или обижается, не говорите ему слишком много. Не нужна ему фраза «Не злись», потому что так вы выведете его из себя еще больше. Не обвиняйте, не угрожайте, не ставьте диагнозы, не читайте нотаций, не выдвигайте ультиматумов и не высмеивайте. Потому что, когда человек злится, адреналин мешает ему думать. В гневе нельзя решить проблему. Злиться – это нормально, но вести диалог с кем-то, когда мы злимся, – ненормально. Так мы добавляем к одной проблеме еще одну: то, что мы собираемся сказать в этом состоянии.
Поняв, что собеседник расстроен, слушайте его и говорите медленно, потому что при такой скорости не получится еще и злиться. Существует даже фраза, позволяющая блокировать гнев собеседника: «Скажи, что мне сделать, чтобы тебе помочь» – эти слова помогут человеку в гневе сосредоточиться не на том, как бы больнее вам ответить, а как решить проблему.
Необязательно быть сильнее других, просто будьте мудрее. Пусть другие будут самыми-самыми, а вы оставайтесь умнее, концентрируйтесь на разуме, потому что он всегда приводит к лучшим результатам.
Не действуйте импульсивно, когда злитесь, поступайте мудро. Поэтому, когда чувствуете раздражение, когда ощущаете себя оскорбленным, когда внутри живет только унижение, подумайте, прежде чем что-то говорить. Перед лицом общества, в котором мы живем, нам важно взять паузу. Давайте отойдем на некоторое расстояние, и когда гнев пройдет, а обида перестанет причинять вам боль, мы будем готовы продолжать разговор. Или же просто сказать: «Давай позвоню тебе завтра, и мы поговорим».
Тот, кто не собирается злиться, заканчивает спор. Будьте готовы выслушать, не торопитесь говорить и ругаться.
4. Три качества тех, кто не позволяет себя обижать
1. Умение вести переговоры
Люди, которые не обижаются, умеют договариваться. Они достигают своей цели – но не только из-за своих способностей и таланта, но и потому, что они
