Invent and Wander. Избранные статьи создателя Amazon Джеффа Безоса - Уолтер Айзексон

мире, свободы, демократии и глубоко укорененной культуры принятия риска. Конечно, наша великая нация далека от совершенства. Сегодня, вспоминая конгрессмена Джона Льюиса и чтя его наследие, мы находимся в середине столь необходимого процесса платы по расовым счетам. Мы также сталкиваемся с проблемами изменения климата, неравенства доходов и преодолеваем кризис глобальной пандемии. Тем не менее остальной мир был бы рад даже самому крошечному глотку того эликсира, который есть у нас здесь, в США. Иммигранты вроде моего отца видят, каким сокровищем является наша страна – у них есть перспектива, и они часто видят ее даже четче, чем те из нас, кому посчастливилось здесь родиться. Это все еще День 1 для страны, и даже перед лицом сегодняшних проблем я никогда не был более оптимистичен в отношении нашего будущего.

Я ценю возможность предстать перед вами сегодня и с удовольствием отвечу на ваши вопросы.

Джефф Безос основал Amazon.com в 1994 году с миссией сделать его самой клиентоориентированной компанией на Земле. Джефф также является основателем аэрокосмической компании Blue Origin и владельцем газеты Washington Post. В 2018 году он основал фонд Bezos Day One Fund, который фокусируется на финансировании некоммерческих организаций, помогающих бездомным семьям, и на создании сети дошкольных учреждений в общинах с низким уровнем дохода. Джефф окончил с отличием факультет электротехники и компьютерных наук Принстонского университета в 1986 году и был назван Человеком года по версии журнала TIME в 1999 году.

1

Amazon Prime – интернет-сервис, принадлежащий Amazon; программа быстрой доставки для клиентов Amazon. Приобретя подписку, клиент получает множество бонусов, скидок и подарков. Также сервис предоставляет подписки для своей медиатеки на телеканалы, сериалы, кино, доступ к библиотеке и возможность легально приобрести видеопродукцию, книги, игры, музыку, облачное хранилище и многое другое. – Прим. перев. (Примечания, не обозначенные пометкой Прим. ред., принадлежат переводчику.)

2

RadioShack – американская компания, сеть розничных магазинов по продаже электроники.

3

В английском языке Cadabra созвучна слову cadaver (труп).

4

  Первое поколение рабочих станций и серверов, произведенных корпорацией Sun Microsystems, запущенных в мае 1982 года.

5

The Home Depot – американская торговая сеть, являющаяся крупнейшей на планете, по продаже инструментов для ремонта и стройматериалов.

6

Смартфон с поддержкой 3D, разработанный Amazon.com и произведенный Foxconn.

7

У древних греков понятие «этос» имело широкий спектр значений: привычка, обычай, душевный склад, характер человека, т. е. то, что отлично от природы человека. Слово «этос» лежит в основе слова «этика». – Прим. ред.

8

Lockheed Martin Corporation – американская военно-промышленная корпорация, специализирующаяся в области авиастроения, авиакосмической техники, судостроения, автоматизации почтовых служб и аэропортовой инфраструктуры и логистики. – прим. перев.

9

Northrop Grumman Corporation – американская военно-промышленная компания, работающая в области электроники и информационных технологий, авиакосмической отрасли, судостроении. – прим. перев.

10

Платформа для продавцов, предоставлявшая им возможность торговать на Amazon.com по своим фиксированным ценам.

11

Формулировок самого закона было несколько, но современная гласит, что количество транзисторов, размещаемых на кристалле интегральной схемы, удваивается каждые 24 месяца.

12

Свободный денежный поток за 2002 год в размере 135 миллионов долларов – чистые денежные средства, полученные от операционной деятельности в размере 174 миллионов долларов за вычетом приобретения основных средств в размере 39 миллионов долларов. Свободный денежный поток за 2001 год в размере отрицательных 170 миллионов долларов – чистые денежные средства, использованные в операционной деятельности в размере 120 миллионов долларов, за вычетом покупки основных средств в размере 50 миллионов долларов.

13

  Операционный цикл – это финансовый период оборота запасов плюс оборачиваемость дебиторской задолженности в днях минус число дней кредиторской задолженности.

14

Свободный денежный поток определяется как чистые денежные средства, полученные от операционной деятельности за вычетом затрат на основные средства, включая капитализированное программное обеспечение внутреннего пользования и разработку веб-сайтов, которые представлены в наших отчетах о движении денежных средств. Свободный денежный поток за 2004 год в размере 477 миллионов долларов США – это чистые денежные средства, полученные от операционной деятельности в размере 567 миллионов долларов США за вычетом приобретения основных средств, включая капитализированные затраты на программное обеспечение внутреннего пользования и разработку веб-сайтов в размере 89 миллионов долларов. Свободный денежный поток за 2003 год в размере 346 миллионов долларов США – это чистые денежные средства, полученные от операционной деятельности в размере 392 миллионов долларов США за вычетом приобретения основных средств, включая капитализированные затраты на разработку программного обеспечения внутреннего пользования и веб-сайтов в размере 46 миллионов долларов.

15

«The Structure of «Unstructured» Decision Processes» / «Структура «неструктурированных» процессов принятия решений» – увлекательная книга Генри Минцберга, Дуру Райзингани и Андре Теоре, вышедшая в 1976 году. Авторы рассматривают, как организации принимают стратегические, «неструктурированные» решения, в отличие от в большей степени поддающихся количественной оценке «операционных» решений. Среди других ценных мыслей, которые вы найдете в этой публикации, есть следующая: «Чрезмерное внимание ученых-управленцев к операционным решениям вполне может привести к тому, что организации будут с бо́льшим усердием действовать неадекватно». Они не обсуждают важность строгого или количественного анализа, а только отмечают, что на его долю приходится гипертрофированное количество исследований и внимания, вероятно, из-за того, что он более поддается количественной оценке. Полностью публикация доступна по адресу www.amazon.com/ir/mintzberg.

16

Хорошо оплачиваемая работа, не требующая большого труда. – Прим. ред.

17

Prime – глобальная программа, участие в ней сто́ит 3,900 иен в Японии, 48 фунтов стерлингов в США, 29 евро в Германии и 49 евро во Франции.

18

Недавно в центре исполнения заказов один из наших кайдзен-экспертов спросил меня: «Я за чистый центр исполнения, но зачем убираться? Почему бы не устранить причину грязи?» Я почувствовал себя как «каратэ-пацан».

19

Инстанс – экземпляр класса в объектно-ориентированном программировании. – Прим. ред.

20

Программное обеспечение, являющееся частной собственностью авторов или правообладателей и не удовлетворяющее критериям свободного ПО. –