Лапки и когти. Как мягко ставить границы и жестко отражать манипуляции - Бернардо Стаматеас
• Спрашивать, а не утверждать. Когда нам что-то не нравится, стоит задать вопрос и проверить, правильно ли мы понимаем собеседника, а не принимать все как должное. Поэтому вместо того чтобы утверждать: «Ты меня не слушаешь!» – задайте вопрос: «Так ты меня слушаешь?»
• Долой ярлыки! Не используйте фразы по типу: «Ты безответственный», «У тебя всегда все наперекосяк» и так далее. Легко критиковать человека за то, как он делает или какой он сам. Негативный ярлык как нож в сердце, и рана от него обычно долго затягивается. Особенно если человека часто обижали в детстве!
• Во время спора не произносите слов «всегда» и «никогда». Они категоричны. Не говорите «Ты всегда приходишь поздно» или «Ты никогда меня не слушаешь». Вы чаще всего сгущаете краски.
• Пусть все, что вы говорите, работает на отношения, а не против них. Вместо «Я никогда тебя не любил» скажите «Честно говоря, я никогда не был уверен, что люблю тебя». Это больно, но правильно.
• Помните, что тело тоже может сказать за вас. Если я говорю собеседнику, что слушаю его, значит нужно смотреть ему в глаза; а если говорю, что люблю, нужно подкрепить сказанное действиями, например проявить ласку. В поступках больше силы, чем в словах.
• Поощряйте человека. Это можно осуществить даже небольшими усилиями, которые добавят эмоционального подкрепления в копилку ближнего: поблагодарить, проявить сочувствие, утешить, выслушать, помочь с решением тяжелой задачи… Для этого нужно ненадолго стать детективом, выяснить язык любви друг друга и не забывать действовать последовательно!
Всегда помните: все, о чем мы говорим, приносит свои плоды – как положительные, так и отрицательные. Как говорил Соломон, слова или исцеляют нас, или причиняют боль. Они обладают силой. Они способны и уничтожить, и исцелить.
В басне Эзопа «Осел в львиной шкуре» говорится: «Осел натянул львиную шкуру и стал расхаживать, пугая неразумных животных. Завидев лисицу, он и ее хотел напугать; но та услышала, как он ревет, и сказала ему: “Будь уверен, и я бы тебя испугалась, кабы не слышно было твоего крику!”»[23]
Человек внешне не всегда выглядит таким, какой он есть на самом деле. Именно слова способны его выдать: никто не заметит невежества в ближнем, пока тот не заговорит: стоит произнести хоть слово, и любой будет тут же разоблачен.
ИНОЙ ПУСТОСЛОВ УЯЗВЛЯЕТ КАК МЕЧОМ, А ЯЗЫК МУДРЫХ – ВРАЧУЕТ.
Книга Притчей Соломоновых
Наша жизнь строится так, как мы говорим. Слова правят людьми, в них кроется важный смысл, у них есть вес. Если мы говорим, что у нас ничего не получится, значит, так оно и будет. Жизнь идет в том направлении, куда движется сказанное нами.
Есть слова проигравшего, а есть слова победителя – сказанное способно как закрыть дверь, так и открыть. У каждого человека есть частота, и если мы научимся настраиваться не только на тех, с кем нам по определению комфортно, но и на людей, с которыми однажды придется поспорить, то достигнем удивительных результатов. Поэтому самое время поставить себе цель научиться говорить правильно и делать это убедительно.
5. Насмешки
1. Рубашка маломерит, или ты растолстел?
Вы когда-нибудь чувствовали, что вас унижают и над вами насмехаются? На вас когда-нибудь нападало непреодолимое желание спрятаться? Но и непонятно было почему?
Унижать – это попытка заставить человека чувствовать себя недооцененным, покоренным, униженным и оскорбленным, даже просто на словах. Когда мы делимся с кем-то шуткой, вместе смеемся и нам обоим нравится сказанное, злого умысла нет. Но вот насмешка часто подразумевает под собой попытку унизить, а еще и уничтожить другого, подчинить, причинить вред…
Наверняка вы когда-нибудь задумывались: «Я же ему ничего плохого не сделал! Почему он насмехается надо мной, почему все время лезет ко мне?» Это действительно может случиться с каждым, поэтому так важно знать одну истину: тот, кто унижает с помощью насмешек, делает это только потому, что раньше кто-то принизил его. Чужое унижение в прошлом сделало обидчика неуверенным и напуганным человеком, а также заставило обесценивать и оскорблять других, чтобы почувствовать себя лучше.
Такой человек подсознательно следует якобы логичному утверждению: «Это унизили тебя, а не меня», «Не хочу, чтобы насмехались надо мной, поэтому буду насмехаться над тобой», «Я точно лучше, чем ты». Но эти слова только усугубляют чувство неполноценности: указывая на ошибку другого, подобная личность пытается почувствовать себя хоть немного лучше, поскольку это якобы ставит обидчика в более выгодное положение. Но попытка никогда не увенчивается успехом. Сильный становится слабым.
Обидчики думают, что все знают и любой, кто попытается их чему-то научить, только зря тратит время. <..> Они компенсируют недостаток знаний высокомерием. Вместо того чтобы здраво обсудить непонятный момент со знающими и разбирающимися личностями, они ограничиваются тем, что смеются над правдой и отрицают ее. <..> При этом обидчик не может дать отпор собеседнику ввиду своей интеллектуальной или духовной нищеты и прибегает к насмешкам и презрению, чтобы противостоять мнимым врагам[24].
Те, кто насмехаются над окружающими, всегда стараются привлечь к себе внимание. Их излюбленные фразы звучат категорично: «Это не так, ты все неправильно понял», «Это просто шутка», «Какая ты чувствительная!», «Какой ты, оказывается, фантазер и параноик!»
Какова цель того, кто насмехается над окружающими?
Показать, что у него есть над вами власть. Помните: за каждым агрессором стоит обиженный, раненый ребенок.
Он прячется от вас с помощью своих криков, навязывания собственных желаний, жестокого обращения и насмешек. Так он пытается показать, что у него есть над вами власть, – это и есть цель, и чтобы ее добиться, он должен «посадить» жертву на крючок. Как именно? Любыми возможными и невозможными способами – всем, что задевает, беспокоит или причиняет вам боль. А если мы клюнем на приманку, обидчик достигнет цели: с помощью насмешек он пытается запугать, унизить и пристыдить. Униженная жертва начинает страдать и искренне верить, что у нее какая-то проблема: со мной точно что-то не так. Но это неправда! Не ведитесь на манипуляцию! Человек, который насмехается над вами, хочет просто принизить, обесценить и задеть чужое самолюбие, а не помочь стать лучше через горькую правду. Вот почему нам просто
